Відгуки про компанію IZIDA Біжутерія оптом, натуральне каміння та перли, фурнітура для біжутерії оптом

На связь вышли быстро, сразу же после оплаты выслали заказ. Услугами компании довольна.

• Коментар продавця08.12.2017

  Людмила, спасибо за Ваш отзыв!

• Коментар продавця28.12.2017

  Оксана, спасибо за отзыв!

• Коментар продавця28.12.2017

  Ольга, спасибо за отзыв!

В зависимости от консультанта по телефону, можно получить ту или иную информацию полностью либо частично.
Цвет бусин на фото на сайте отличается от актуального, особенно бирюза!
Дополнительные вопросы НЕ по заказу, а по наличию чего-либо, по цвету изделия, по другому размеру, просьбы взять большее количество со склада, - практически невозможно получить, так как собирают заказ совершенно другие люди, не обращающие внимания на комментарии и телефонные просьбы.

• Коментар продавця02.12.2017

  Ирина, благодарим за Ваш отзыв! Учтем все Ваши замечания и постараемся исправить недочеты в работе нашей команды. Просим войти в положение, учитывая предновогодний наплыв заказов- весь наш коллектив работает что называется на предельной скорости, т.к. всем нашим покупателям в этот период заказы нужны "еще вчера" )) Поэтому если где-то проявили не должное внимание к пожеланиям просим не судить строго. С ув администатор магазина.

• Покупець05.12.2017

  Спасибо! Несмотря на некоторые недочеты в работе команды в целом, стоит отдельно отметить старание администратора Светланы, которая весьма заинтересована в том, чтобы предоставить клиентский сервис на высшем уровне, о чем свидетельствует огромное желание помочь, быстрое реагирование на просьбы, даже в ущерб своему личному времени, признание недочетов в работе команды и огромное желание их исправить и становиться лучше, развивать компанию.
  Спасибо за чудесную работу, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Успехов вам в решении текущих задач!

я еще не получила заказ, его отправили в четверг после обеда, но сотрудники работают оперативно, позвонили утром в полвосьмого (заказ я делала ночью до 5 утра выбирала), все просьбы учитывают, стараются все собрать быстро, хотя я понимаю, что это мелочевка и ее много, время занимает, я же для себя, а не на продажу, я не оптовик и не продавец. Сотрудники очень приветливые, терпеливо выдерживают все неудобства по заказу, спасибо большое, все нравится, коллеги мои тоже подключились, потому я задержала окончательную подборку посылки. Все у меня на работе уже знают ваш ассортимент и выбирают вашу компанию, хотя перебрали несколько других, лучше всего в Изиде.

• Коментар продавця02.12.2017

  Спасибо и Вам, что не сочли за труд написать нам такой приятный и подробный отзыв! Приятных покупок!

• Коментар продавця28.12.2017

  Алена, спасибо за отзыв!

Все честно ) и быстро ) Дякую

• Коментар продавця25.11.2017

  Тамара, благодарим за отзыв! Нам тоже ооочень приятно с Вами работать на протяжении этого года!Успеха!

Позвонили на следующий день, сообщили наличии и отсутствии товара. В целом все хорошо, единственное НО, не было одной швензы.... пересмотрела всю упаковку, но ее или потеряли или не вложили. Ладно не было бы какой то бусины или подвески, НО в нашем мире я мало видела людей с одним ухом...

• Коментар продавця23.11.2017

  Уважаемая Вилена! Вы совершенно правы- людей с одним ухом мало, и зачастую они гении ( Ван Гог например). Вы спросите при чем тут Ван Гог? Вот и мы тоже не поняли при чем тут люди с одним ухом... Ваш заказ состоял на 90 % из фурнитуры. В отличии от других (даже розничных!) магазинов для удобства наших покупателей мы продаем фурнитуру от 1 штучки, а не упаковками (!) (за редким исключением). Это значит, что каждая штучка отбирается в ручную. К тому же мы в курсе, что у нас самая быстрая сборка и отправка заказов. Не мудрено, что мы имеем дело с обыкновенной человеческой ошибкой. И обычно (хоть такое бывает и редко) наши покупатели (со всеми органами) звонят нам и сообщают об этом- что так мол и так , ребята, пропустили - дошлите или в следующий заказ доложите. И "Нет проблем!", как говорится! Но это конечно, в том случае, если человеку важно решить проблемы... Какую цель преследовали Вы, уважаемая Вилена, наш коллектив со всеми ушами и даже извилинами так и не понял.

Любителям красивой. стильной и не дорогой бижутерии РЕКОМЕНДУЮ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ИЗИДА"

• Коментар продавця22.11.2017

  Благодарим за Ваш отзыв! Нам тоже очень приятно сотрудничать с Вами на протяжении этого года! Надеемся и дальше на длительные теплые отношения ;)

• Коментар продавця21.11.2017

  Спасибо, Виктория! С Вами приятно сотрудничать!